株式会社GABA 2027年新卒採用

カウンセラーの仕事

京都ラーニングスタジオ　主事補(入社1年目)

リースメイ麗香メガンLeece May Reika Megan

私は、契約して終わりという営業ではなく、その後のケアやサポートができる仕事かどうかを軸に就職活動を行っていました。加えて、英語に関わる仕事をしたかったため、その両方を叶えることができることに魅力を感じ、入社しました。
入社してからの毎日は学びの連続です。一つ一つのカウンセリングを終えるたびに、「あのタイミングでああ言えば、もっと響いたかもしれない」「こういう提案のバリエーションもできたな」と、必ず振り返りを行っています。次はどう伝えるべきか、どうすればクライアントの目標達成に近づけるかと、常に思考を巡らせています。
また、優しく、そしてプロフェッショナルな視点を持って一緒に問題解決を図ってくださる先輩や上席の存在は、本当に心強いです。自分一人で悩みを抱え込む心配がないので、入社後も安心感を持って日々の業務に取り組めています。

また、この仕事のやりがいは大きく分けて2つあります。
一つ目はクライアントと深い関係を築き、クライアントの成長を直に感じることができることです。日々のカウンセリング業務では、一緒に悩みながらその人に合った解決策を探していったり、英会話力の上達を一緒に喜んだり、時にはレッスンペースが遅れている人を厳しく引っ張ってあげたり、その人に合わせた対応をしていきます。「リースさんのおかげで〇〇ができるようになりました！」「リースさんが連絡してくれるおかげでレッスンに来れてます！」等のお声を聞くと、この仕事をしてて本当によかったなと嬉しい気持ちになります。
2つ目は、営業職としてチームで毎月の目標数字に向かって仕事に取り組むことです。私の所属するLSでは毎月月初にミーティングを行い、先月の振り返りと今月の作戦をチームのみんなと協力して考えています。営業職とはいえ、個人ではなくチームでの目標を達成するために各個人で何を頑張るか考え、それぞれの得意分野を生かしながら協力できるこの体制だからこそ、数字に追われがちな営業職でも楽しく全力で取り組めているのかなと感じています。

私の今後の目標はカウンセリング力や仕事の正確さ・スピードを上げ、クライアントやチームからも頼られる存在になることです。人と人との繋がりを基盤とした温かいサポートを通じて、AIには実現できない「深い信頼」や「モチベーションの維持」といったGabaだけの付加価値を最大化できるようにこれからも日々の業務に頑張って取り組んでいきます。
チームの仲間との繋がりを大切にして、目標に向かって前向きに仕事に取り組める皆様と一緒に働ける日を楽しみにしています！